Knowledge Translation

Potencia tu Knowledge Article de Salesforce con una capa de inteligencia en traducción y localización.

Knowledge Sin Fronteras

Activa el soporte multilingüe para tus artículos y preguntas frecuentes de Salesforce con Venizum Knowledge Translation. Simplemente crea tu contenido en Salesforce y comienza un nuevo proyecto de traducción con solo un clic. Verbis genera automáticamente el primer borrador de tu contenido en varios idiomas y lo envía a tu traductor o revisor para su revisión.

La precisión de las traducciones es tan alta que algunas empresas eligen publicar sin revisión humana. Elige entre opciones de flujo de trabajo interno o externo e inicia la traducción directamente desde tus artículos de knowledge.

¡Datos para amar!

Características

Localiza y traduce tus artículos de Knowledge
Soporta flujos de trabajo de traducción internos y externos
Localiza imágenes, videos e hipervínculos
Traducción de alta calidad aprovechando la base de datos de excepciones de tu empresa
Gestión masiva de múltiples artículos de Knowledge para traducción

Benefits

Allow your customer to consume content in their desired language and resolve issues on their own
Connect to your TMS system for seamless flow
Integrate directly into your business system, eliminating any extra steps for translation and localization

Salesforce AppExchange Rating

Knowledge Article Translation – FAQ

What is Knowledge Article Translation in Venizum?

Knowledge Article Translation enables organizations to translate and localize Salesforce Knowledge articles and FAQs directly inside Salesforce, helping teams manage multilingual self-service content in a more efficient way.

How does the translation process work?

Users can create content in Salesforce and start a new translation project with one click. Venizum generates a first draft in multiple languages and can then route the content to a translator or proofreader through internal or external workflows.

How does Venizum improve translation quality for Knowledge articles?

Venizum uses advanced context handling to give the translation engine more business and content-specific context. This helps create more accurate translations by considering article type, terminology, purpose, and the Salesforce data surrounding the content.

What content can be localized in Knowledge articles?

In addition to the article text, Venizum can support the localization of images, videos, and hyperlinks, helping teams maintain a more complete multilingual knowledge experience.

Can Knowledge Article Translation support internal teams, external translators, and TMS workflows?

Yes. Venizum supports internal and external translation workflows and can also connect to a Translation Management System for a seamless end-to-end process.

Knowledge Translation Videos

Want to learn more? See our explainer videos!

¡3 razones para usar Venizum en tu traducción!

Deja de ocuparte de las tareas administrativas del proceso de traducción.

Deja que Verbis se encargue de ello para que puedas centrarte en tareas más importantes.

Aumenta la flexibilidad de tus opciones de traducción.

Gestiona tu proceso de traducción, especialmente tu memoria de traducción.

Utiliza los paneles de control para hacer un seguimiento de tu proceso de traduc

Panel de control en tiempo real que muestra en qué etapa del proceso se encuentra tu contenido.