Knowledge Translation

Potencia tu Knowledge Article de Salesforce con una capa de inteligencia en traducción y localización.

Knowledge Sin Fronteras

Activa el soporte multilingüe para tus artículos y preguntas frecuentes de Salesforce con Venizum Knowledge Translation. Simplemente crea tu contenido en Salesforce y comienza un nuevo proyecto de traducción con solo un clic. Verbis genera automáticamente el primer borrador de tu contenido en varios idiomas y lo envía a tu traductor o revisor para su revisión.

La precisión de las traducciones es tan alta que algunas empresas eligen publicar sin revisión humana. Elige entre opciones de flujo de trabajo interno o externo e inicia la traducción directamente desde tus artículos de knowledge.

¡Datos para amar!

Características

Localiza y traduce tus artículos de Knowledge
Soporta flujos de trabajo de traducción internos y externos
Localiza imágenes, videos e hipervínculos
Traducción de alta calidad aprovechando la base de datos de excepciones de tu empresa
Gestión masiva de múltiples artículos de Knowledge para traducción

Beneficios

Permite que tus clientes consuman el contenido en el idioma que prefieran y resuelvan sus problemas por su cuenta
Conéctate a tu sistema TMS para un flujo de trabajo sin interrupciones
Intégralo directamente en tu sistema empresarial, eliminando pasos adicionales para la traducción y localización

Calificación de Salesforce AppExchange

Traducción de Artículos de Knowledge – FAQ

¿Qué es la Traducción de Artículos de Knowledge en Venizum?

La Traducción de Artículos de Knowledge permite a las organizaciones traducir y localizar los artículos de Knowledge y las preguntas frecuentes de Salesforce directamente dentro de Salesforce, ayudando a los equipos a gestionar el contenido de autoservicio multilingüe de forma más eficiente.

¿Cómo funciona el proceso de traducción?

Los usuarios pueden crear contenido en Salesforce e iniciar un nuevo proyecto de traducción con un solo clic. Venizum genera un primer borrador en varios idiomas y luego puede enviar el contenido a un traductor o corrector mediante flujos de trabajo internos o externos.

¿Cómo mejora Venizum la calidad de traducción de los artículos de Knowledge?

Venizum utiliza un manejo avanzado del contexto para ofrecer al motor de traducción información específica del negocio y del contenido. Esto ayuda a crear traducciones más precisas al tener en cuenta el tipo de artículo, la terminología, el propósito y los datos de Salesforce relacionados con el contenido.

¿Qué contenido se puede localizar en los artículos de Knowledge?

Además del texto del artículo, Venizum puede admitir la localización de imágenes, videos e hipervínculos, ayudando a los equipos a mantener una experiencia de Knowledge multilingüe más completa.

¿La Traducción de Artículos de Knowledge admite equipos internos, traductores externos y flujos de trabajo TMS?

Sí. Venizum admite flujos de trabajo de traducción internos y externos, y también puede conectarse a un Sistema de Gestión de Traducciones (TMS) para un proceso integral y sin interrupciones.

Videos de Knowledge Translation

¿Quieres saber más? ¡Mira nuestros videos explicativos!

¡3 razones para usar Venizum en tu traducción!

Deja de ocuparte de las tareas administrativas del proceso de traducción.

Deja que Verbis se encargue de ello para que puedas centrarte en tareas más importantes.

Aumenta la flexibilidad de tus opciones de traducción.

Gestiona tu proceso de traducción, especialmente tu memoria de traducción.

Utiliza los paneles de control para hacer un seguimiento de tu proceso de traduc

Panel de control en tiempo real que muestra en qué etapa del proceso se encuentra tu contenido.