Solutions Multilingues Intégrées Pour Salesforce CRM

API Translation

L’API de traduction Verbis offre une interface REST puissante et appelable, permettant aux développeurs d’intégrer des fonctionnalités de traduction directement dans les applications, workflows et intégrations Salesforce. Grâce à l’API, les organisations peuvent traduire de façon programmatique à la fois les métadonnées Salesforce et les contenus métier, prenant en charge les capacités multilingues dans les applications personnalisées et les processus automatisés.

Les développeurs peuvent intégrer les services de traduction dans les composants Lightning, les flux, les intégrations et les systèmes externes tout en gardant un contrôle total sur le routage des traductions et le choix du moteur. Cela facilite l’extension du support multilingue dans tout l’écosystème Salesforce et garantit que chaque application puisse communiquer à l’échelle mondiale.

Agnostic Translation Engine

Verbis propose une architecture agnostique vis-à-vis des moteurs, permettant aux organisations de choisir la technologie de traduction qui répond le mieux à leurs besoins. Plutôt que d’être limité à un seul fournisseur, il est possible de se connecter à plusieurs moteurs, tels que DeepL, Google Translate, Language Weaver, OpenAI, Anthropic et Gemini. Les demandes de traduction peuvent être routées dynamiquement selon la langue, le type de contenu ou les exigences de qualité.

Grâce à son Translation Hub, Verbis fournit également des informations contextuelles riches au moteur sélectionné, telles que l’objet Salesforce, la finalité du champ, l’historique des conversations, les termes du glossaire et le contexte métier global. Ce contexte aide aussi bien les moteurs de traduction automatique traditionnels que les moteurs modernes basés sur les LLM à produire des traductions plus précises et cohérentes. En combinant la sélection flexible des moteurs avec une traduction contextuelle, les organisations obtiennent des résultats de meilleure qualité tout en gardant un contrôle total sur les coûts, la qualité et la performance.

TMS Connection

Verbis permet aux organisations de connecter leur système de gestion de traduction (TMS) préféré directement à Salesforce via le Translation Hub. En utilisant des workflows préconfigurés et des processus XLIFF standard, les demandes de traduction sont envoyées aux prestataires de traduction externes et retournées automatiquement une fois terminées. Cela facilite la collaboration avec des traducteurs professionnels tout en garantissant que toutes les activités de traduction restent intégrées aux données et workflows Salesforce.

En connectant Salesforce à des plateformes TMS externes, les organisations peuvent étendre leurs capacités de traduction, maintenir les standards de qualité et gérer efficacement les contenus multilingues à l’échelle de l’entreprise.

Translation Hub

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Agnostic Translation Engine

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